FAQ

FAQ

Biz ən sərfəli qiymətlərlə ən yüksək keyfiyyətli  brend ətirləri əldə etməyiniz üçün çalışırıq. Yüksək keyfiyyətli xidmət, hər bir müştəriyə fərdi yanaşma, diqqət və operativlik – bizi başqalarından fərqləndirən xüsusiyyətlərdir!

Bizim üçün hər bir müştərinin fikri çox vacibdir, buna görə də cavabını saytda tapa bilmədiyiniz bütün suallarla bağlı bizə müraciət etməyinizi xahiş edirik. Aşağıda Siz müştərilərimiz tərəfindən bizə ən çox ünvanlanan suallarla tanış ola bilərsiniz. Ümid edirik ki, burada Siz öz sualınıza cavab tapa biləcəksiniz, əks halda isə bizə yazın, zəng vurun, müraciət edin. Sizə kömək etməyə şad olarıq! 

Çatdırılma
Çatdırılma neçə vaxt çəkir və qiyməti neçəyədir?

Larose.az-da çatdırılma hər zaman pulsuzdur! 12:00-dək qəbul olunmuş Bakı şəhəri üzrə sifarişlər həmin gün ərzində çatdırılır; günün ikinci yarısında qəbul olunmuş sifarişlər isə növbəti günün sonunadək çatdırılacaq. Xırdalan və Sumqayıt şəhərlərinə çatdırılma sifarişin növbəti günü həyata keçirilir. Rayonlar üzrə çatdırılma sifariş məbləğinin ödənildiyi gündən başlayaraq 3-5 iş günü ərzində həyata keçirilir. Çatdırılma haqqında ətraflı məlumatı buradan əldə edə bilərsiniz

Was this answer helpful?  YesNo
Bölgələrə və rayonlara çatdırılmanız var?

Bəli, biz bütün Azərbaycan üzrə sifarişlərin çatdırılmasını təşkil edirik. Çatdırılma sifarişin ödənildiyi gündən başlayaraq 3-5 iş günü ərzində həyata keçirilir.

Was this answer helpful?  YesNo
1-2 saat ərzində təcili çatdırılma imkanı varmı?

Təcili çatdırılma sifariş edildikdən ən azı bir saat sonra mümkündür və Bakı şəhərinin İçərişəhər metro stansiyasının ərazisinə həyata keçirilir. Təcili çatdırılmanın mümkünlüyü əvvəlcədən telefon vasitəsilə menecerimizlə razılaşdırılmalıdır. 

Was this answer helpful?  YesNo
Ancaq nümunə sifariş etdiyim halda çatdırılma olacaq?

Nümunələrin sifarişi zamanı çatdırılma yalnız Bakı şəhərinin İçərişəhər metro stansiyasının ərazisinə həyata keçirilir. 

Was this answer helpful?  YesNo
Sifariş və ödəmə
Necə sifariş edə bilərəm?

Sifariş üçün saytımızda qeydiyyatdan keçməli, ətir seçib səbətə əlavə etməlisiniz, daha sonra isə çatdırılma üçün lazımi məlumatları dolduraraq, ödəniş üsulunu seçməlisiniz. Siz həmçinin bizə zəng edərək və ya sosial səhifələrimiz vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayaraq sifariş edə bilərsiniz. Daha ətraflı məlumatı burada əldə edə bilərsiniz.

Was this answer helpful?  YesNo
Saytda qeydiyyatdan keçmədən sifariş edə bilərəm?

Bəli, edə bilərsiniz. Saytda qeydiyyatdan keçmədən sifariş etmək üçün əlaqə nömrələrimiz vasitəsilə əlaqə saxlaya və ya sosial şəbəkələrdə bizə yaza bilərsiniz. Nəzərə alın ki, qeydiyyatsız sifarişlər üzrə bonuslarınız toplanılmır. 

Was this answer helpful?  YesNo
Sifarişimi nəğd şəkildə ödəyə bilərəm?

Əlbəttə! Sifariş çatdırılması zamanı nəğd şəkildə bizim əməkdaşımıza ödəyə bilərsiniz. Bunun üçün, qeydiyyat zamanı “Ödəniş üsulu” sahəsində müvafiq "Nəğd ödəniş" üsulunu seçin. Ödəniş yalnız Azərbaycan Respublikasının milli valyutası – AZN-lə qəbul olunur. Ətraflı məlumatı burada əldə edə bilərsiniz.

Was this answer helpful?  YesNo
Bölgəyə çatdırılacaq sifarişimi necə ödəyə bilərəm? Onlayn ödəmə mənə uyğun deyil...

Bölgələrə və rayonlara çatdırılan sifarişlər üçün əlavə ödəniş üsulumuz mövcuddur – “Bank və ya poçt köçürmələri ilə ödəmə”. Sifariş zamanı "Nəğd ödəniş" üsulunu seçməlisiniz. Daha sonra Sizə sifariş üzrə ödənişi göndərəcəyiniz əlaqəli şəxsin rekvizitləri bizim tərəfimizdən bildiriləcək. Rayonlara çatdırılma ilə sifarişlər üçün sifarişin tam məbləğinin əvvəlcədən ödənilməsi mütləqdir. Ödənişi təhvil aldığımız gün sifariş Sizə göndərilir. 

Was this answer helpful?  YesNo
Ətrin nümunəsini sifariş etmək mümkündürmü?

Ətirlərin keyfiyyəti və orijinallıığı ilə tanış olmaq üçün ətir nümunələrini sifariş etmək imkanı mövcuddur. Sizi maraqlandıran ətir nümunəsinin sifarişi üçün bizimlə əlaqə saxlamağınız xahiş olunur.  

Was this answer helpful?  YesNo
Ətirlərlə bağlı
Ətiri seçməkdə çətinlik çəkirəm, mənə kömək edə bilərsiniz?

Əlbəttə. Bizimlə telefonla əlaqə saxlamağınızı xahiş edirik. Menecerimiz böyük məmnuniyyətlə Sizin zövqünüzə uyğun ətir seçməyə köməklik göstərəcək. 

Was this answer helpful?  YesNo

Biz ən sərfəli qiymətlərlə ən yüksək keyfiyyətli  brend ətirləri əldə etməyiniz üçün çalışırıq. Yüksək keyfiyyətli xidmət, hər bir müştəriyə fərdi yanaşma, diqqət və operativlik – bizi başqalarından fərqləndirən xüsusiyyətlərdir!

Bizim üçün hər bir müştərinin fikri çox vacibdir, buna görə də cavabını saytda tapa bilmədiyiniz bütün suallarla bağlı bizə müraciət etməyinizi xahiş edirik. Aşağıda Siz müştərilərimiz tərəfindən bizə ən çox ünvanlanan suallarla tanış ola bilərsiniz. Ümid edirik ki, burada Siz öz sualınıza cavab tapa biləcəksiniz, əks halda isə bizə yazın, zəng vurun, müraciət edin. Sizə kömək etməyə şad olarıq!